ＰＳＭ分析（価格感度測定法price sensitivity meter）は、特定製品や製品カテゴリーに対する消費者の価格意識、特に、許容範囲を捉えることで、最も多くの消費者に受容される価格を明らかにする調査・分析手法です。
価格は品質などの製品価値と関連づけられて意識されることが多く、高価格だと受容されないだけでなく、低価格になりすぎると品質が低い と意識され拒否される可能性があります。但し、その価格の目安は人により異なり、同じ価格でも高すぎると感じる人と安いと感じる人がいます。そこで、この人数の割合を比較することで、最も支持されやすい価格の他、どの範囲の価格であれば受け入れられるかを明らかにできます。
ＰＳＭ分析は、新コンセプト商品・新カテゴリ商品の受容価格をつかむのに役立つ方法です。既存カテゴリで、価格認識が固まっている分野には適さない方法です。但し、既存カテゴリ商品でＰＳＭ分析自体は困難または役立たないことが多いのですが、その時の回答データは回答者の価格意識を知る上で有意味です。

ＰＳＭ分析を行うには、決まった４つの質問を行い、その結果から４本の折れ線グラフを描き、それらの交点から受容価格帯を算出します。

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質問の仕方

対象となる商品の価格について、次のような４つの質問をします。

1. 高すぎて買わない価格（数量回答）
2. 高いと感じ始める価格（数量回答）
3. 安いと感じ始める価格（数量回答）
4. 安すぎて品質が不安で買わない価格（数量回答）

この４つの回答は、(1)が最も高い金額となり、順に安い金額または同じ金額となります。
標準小売価格ではなく、店頭などでの実売価格で回答するように注意して質問して下さい。


分析方法と結果の読み方
質問1と2の回答を金額順に累積集計し折れ線グラフとします。０％から１００％への折れ線となります。3と4の回答を金額の逆順に累積集計し折れ線グラフにして重ねます。１００％から０％への折れ線となります。その上で、描かれた４本の線の交点のＸ座標（金額）を求めます。この交点の金額は、次のように解釈されます。

■最適価格	最適価格（最も価格拒否感がないとみられる価格） （Optimum Pricing Point） ………(1)高すぎて買わない価格と(4)安すぎて品質が不安な価格の交点
■無関心価格 　（妥当価格）	高いと安いに評価が分かれる価格（価格に違和感が少ないとみられる価格）。 この価格が最適価格より高価格ほど、商品期待度は高い。 （Indifference Price） ………(2)高いと感じ始める価格と(3)安いと感じ始める価格の交点
■許容価格の上限	安いと感じる人を高すぎて買わない人が上まわる （Point of Marginal Expensiveness） ………(3)安いと感じる価格と(1)高すぎて買わない価格の交点
■許容価格の下限	高いと感じる人を安すぎて買わない人が上まわる （Point of Marginal Cheapness） ………(2)高いと感じる価格と(4)安すぎて品質が不安な価格の交点
■許容価格帯	（Range of Acceptable Price） ………上限価格と下限価格の間

PSM交点の意味
PSM分析の長所と短所

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ＰＳＭ分析の２つの方法と注意点

実際にＰＳＭ分析を行う場合、どのように交点算出するかについて、２つの方法があります。

1. 集計済みデータから交点計算する方法……………簡便法（冒頭ページのグラフ例）
2. リアル価格で１円単位で交点算出する方法

（１）の集計済みデータから計算する方法は、価格集計結果を表計算ソフトなどでグラフ化して分析でき、簡単そうですが、注意が必要です。

• 集計する金額間隔を広くすると、正しい価格からのズレが大きくなる
• 価格幅で累積集計するのではなく、価格点を境にした累計と逆累計の２種類の集計が必要がある（下参照）

交点計算は、一見難解そうですが、表計算ソフトであれば、特別な関数なしで簡単に計算できます。
考えてみてください。

（２）の方法は、交点算出には手間がかかりますが、次の利点があります。

• 交点金額が正確に算出できる…………妥当な価格ゾーンが正確につかめる
• 価格意識から見た、ブライスライン(価格線)が把握できるため、効果的な価格見極めが可能。
  （つまり、価格戦略や差別化戦略をとった場合の効果的な価格の判断ができる）

PSM分析をリアル価格でグラフ化すると、例えば「高いと感じる価格」の人数は、価格が高くなるに従い、徐々に連続的に高まるのではなく、階段状に高まることがわかります。回答上の影響もありますが、意識上でもそうと思います。つまり、1980円や1880円なら妥当感があるが、2000円を超えると急に高いと感じる人が増えるというものです。この時の、1980円や1880円、2000円をプライスラインと言います。また、その階段の上がり具合も、2000円の場合に比べて、3000円の場合は、大きく違うことがあります。
逆に、「安いと感じる」という人も、ある価格以下となると、急に増えるということがあります。
リアル価格で分析すると、妥当な価格ゾーンだけでなく、こうしたプライスラインがつかめるため、極めて効果的な価格設定が可能となります。

集計済みデータから分析する場合の注意点

ＰＳＭ分析は難しくないので、表計算ソフトで分析できますが、やや面倒です。また、集計結果から近似的に分析する場合は、累計と逆累計の際の金額の区切り方に注意が必要です。
例えば、100円刻みでの集計結果を利用した場合、

• 「高いと感じる」「高すぎて買わない」価格の集計は、カテゴライズは「～100円」「101～200円」「201～300円」．．．．とすべきです。200円という価格は、200円を高いと回答した人だけでなく、180円を高いと回答した人も200円は高いと感じるためです。「．．．円以下」としてカテゴライズ集計します。こうして集計した度数分布表を累計していきます。
• 「安いと感じる」「安すぎて品質に不安」価格の集計は、カテゴライズは「～99円」「100～199円」「200～299円」．．．．とすべきです。180円を安いと回答した人は200円は安くありませんが、210円を安いと回答した人は、200円なら安いと感じるためです。「．．．円以上」としてカテゴライズ集計します。こうして集計した度数分布表を高価格から逆に累計していきます。
• こうして累計した場合のカテゴリー（目盛り）名は、価格幅ではなく、価格点で表現されます。つまり、「100円」「200円」「300円」．．．となります。

項目により度数カウント方法が、「超以下」と「以上未満」があるので注意して下さい。この点を間違うと度数が大きく異なり交点がズレてしまいます。

※Mind-Repo、QuintessRepoでは、集計済みデータからではなく、1円単位のリアル価格でPSM分析を行っています。

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ＰＳＭ分析と価格戦略の関係について

最適価格と受容価格帯がわかった段階で、どのような価格を設定するかは、判断の分かれることです。
最も正攻法が、最適価格に設定するというものです。
低価格訴求といった価格戦略をとるなら、受容価格帯の範囲の「安いと感じる」比率が高くなる価格で、つまり、安すぎて買わない人が多くならない範囲で、安いと感じる人が多い価格を設定すべきです。
逆に、上級品など差別化戦略をとるのであれば、受容価格帯の範囲の「高いと感じる」比率が高くなる価格で、つまり、高いと感じるものの高すぎて買わない人が多くならない価格を設定すべきということになります。

こうした、価格訴求効果、差別化効果が高い価格をＰＳＭ分析上で見極めるには、ＰＳＭグラフに、許容率ライン・妥当率ラインを追加するとわかりやすくなります。限界価格を見極められます。
「ＰＳＭ分析＋許容率・妥当率」の項をご覧下さい。

但し、「ＰＳＭ分析の長所と短所」の項で述べるように、ＰＳＭ分析は全体として最も妥当な受容価格ゾーンを明らかにするもので、際めて差別的な商品の価格を明らかにするものではないことに注意して下さい。そのような場合には、もっと丹念に分析する必要があります